Originalidad, ¿y después?
Lo original, lo particular, lo novedoso, lo singular y lo único siempre han tenido un lugar en la sociedad. Por […]
¿Pueden los chatbots sustituir la conexión humana en la atención al público?
Una de las aplicaciones más usuales de la comunicación artificial es en el campo de la atención al público. En la actualidad, sería difícil encontrar cliente, consumidor o ciudadano que no haya experimentado una comunicación de este tipo con alguna organización, empresa o institución.
Nuevos turistas, nuevas formas de viajar en Argentina
La baja fecundidad, el envejecimiento poblacional y el aumento de hogares unipersonales están modificando no solo la vida cotidiana, sino
INFORME | Rotación laboral en Argentina: claves, causas y estrategias para las organizaciones en 2025
En un contexto económico y social en constante transformación, la rotación laboral se ha instalado como una preocupación creciente para las organizaciones.
Retorno analógico
En un mundo dominado por lo digital, la hiperpersonalización ofrece recomendaciones precisas y experiencias de consumo individualizadas.
Los desafíos de la IA en Argentina
Si bien desde hace tiempo diversas formas de IA participan de nuestras vidas, aplicaciones como ChatGPT, Meta AI, Alexa y
La cultura organizacional como desafío
Hoy en día es bastante frecuente referir el concepto de cultura a las organizaciones. En términos generales, se entiende a
El riesgo de innovar sin rumbo
La innovación se ha convertido en un imperativo de nuestro tiempo: todo debe ser nuevo, disruptivo, transformador.